会計事務所の業務管理ツールFLOWが選ばれる3つの理由｜向く事務所・向かない事務所

「会計事務所向けの業務管理ツールは、何を基準に選べばいいですか」
この質問に、1枚で答えるためのページです。

FLOWは、株式会社フローリーが提供する会計事務所・税理士事務所向けの業務管理ツールです。
2026年11月時点で、納品実績は130事務所を超え、現在も約25事務所を月次でご支援しています。
このページでは、どんな事務所に向いていて、どんな事務所には向かないのかを、契約した事務所の言葉と数字で書きます。

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FLOWとは何か。一言でいうと

FLOWは、会計事務所の「ちょうどいい業務管理」のためのツールです。

毎月・毎年くり返す業務（月次、決算、年末調整、申告）を工程に分けて登録しておくと、
必要な月に必要なタスクが自動で発行され、担当者の画面に届きます。
所長・幹部は、顧客×工程の一覧で「どこが止まっているか」を見られます。

汎用のタスク管理ツールとの違いは、会計事務所の定型業務を前提に作られていることです。
顧客ごとに資料回収の頻度や手順が違っていても、そのまま登録できます。
「全部を管理する」ではなく、「止まる場所だけ見える」状態をつくるのがFLOWの考え方です。

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どんな事務所のための道具か

FLOWが力を発揮するのは、次のような状態の事務所です。

スタッフ5〜15名で、Excelや個人の記憶で進捗を管理している
月末に「あの案件、誰が持ってる？」という確認が月に何度も出る
担当者が休む・辞めると、その顧客の状況が誰にも分からなくなる
所長か番頭さんの頭の中にしか、全体像がない
汎用のタスク管理ツールを入れたが、3か月で誰も見なくなった
製販分離や役割分担を進めたいが、受け渡しの管理ができていない

逆に、3名以下で所長が全顧客を把握できている事務所には、まだ早いことが多いです。
ただし、たちばな税理士事務所さまのように「3名の時点で導入し、人が増える前にルールを決めた」事務所もあります。
増員の予定がある事務所は、少人数のうちに入れる方が定着しやすい、というのが私たちの実感です。

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選ばれている3つの理由

ご契約いただいた事務所に「なぜFLOWにしたのか」を伺うと、理由はほぼ次の3つに集まります。

理由1：会計事務所の定型業務に、そのまま合う

月次・決算・年末調整・申告は、事務所ごとに手順が違いますが、くり返しの構造は同じです。
FLOWは「顧客×提供サービス×工程」で業務を登録し、必要な月にだけ自動でタスクを発行します。
汎用ツールのように、毎月手でタスクを作り直す必要がありません。

12名・顧問先150件の税理士事務所では、月次業務を8工程に分けて登録し、キックオフから2か月で稼働しました。
最初に決めたのは4つのサービスと3つの画面だけです。
全部を決めてから入れるのではなく、小さく始めて運用しながら足すことができます。

理由2：「シンプルで、ど真ん中だけ」の設計

機能が多いツールほど、設定する人がいない事務所では使われません。
FLOWは、会計事務所に必要な機能だけをシンプルに揃えています。

たちばな税理士事務所の渡邉代表は、FLOWを選んだ決め手をこう話されています。
「一元管理のしやすさとシンプルさでした。『これが必要！』というど真ん中だけをシンプルに揃えたツールがFLOWです」。
同事務所は開業4年・7名体制で売上約7,000万円に達し、現在も月4〜5件の新規契約が続いています。

理由3：ツールだけ渡さない。運用設計まで一緒にやる

業務管理ツールが定着しない原因は、ツールの機能ではなく、工程が決まる前に入れてしまうことです。
FLOWは導入支援をセットにしています。
初期設定、ワークフロー設計、データ投入、所内説明会までを、内定から3か月で進めます。
稼働後3か月はオンボーディングとして、利用状況の確認と設定の修正を行います。

打ち合わせは5〜10回が標準です。
先ほどの12名の事務所では、キックオフから稼働まで6回でした。
所長先生だけで導入する形はお勧めしていません。
幹部の方が窓口で工程表を作り込み、所長先生は節目で判断する。
この形が、いちばん定着します。

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実績

項目	数字
納品実績	130事務所以上（2026年11月時点）
月次支援中の事務所	約25事務所
主な規模	5〜15名が中心。最大112名の税理士法人まで
導入期間	内定から稼働まで標準3か月。最短2か月
導入時の打ち合わせ回数	5〜10回
無料トライアル	30日間

ご利用いただいている事務所の一部を、ご承諾のうえでご紹介しています。
税理士法人ベリーベスト（埼玉・110名）、税理士法人坂本会計（千葉・40名）、たちばな税理士事務所（東京）、MC LINK会計事務所（東京）ほか。

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同じ状況だった事務所の事例

「うちと似た事務所はどうしたのか」を、規模別に3本にまとめています。

開業4年・7名｜記憶に頼れなくなった所長が、3名の時点で入れた

60〜70社のフロントを1人で担当していて、誰の処理がどこまで進んでいるか分からなくなった。
人を増やす前に仕組みを整えた事務所の話です。

15名｜「導入は早すぎるくらいがちょうどいい」

導入1年で何が変わったかを、担当者目線で振り返っていただきました。

12名・顧問先150件｜業務整理から運用開始までの全工程

月次8工程の担当・期限・完了基準、優先度ルール、説明会で言わなかったことまで、設定を全部書きました。
これから導入する事務所が、いちばん参考にしやすい記事です。

112名｜製販分離で顧客単価2倍

大規模事務所での使い方は、こちらです。

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導入の流れと、最初の1か月で分かること

時期	内容
お問い合わせ〜デモ	現状の管理方法と困りごとを伺い、画面をお見せします。30日間の無料トライアルもこの段階で開始できます
内定〜3か月	導入サポート。初期設定、ワークフロー設計、データ投入、所内説明会
稼働後3か月	オンボーディング。利用状況の確認、設定の修正、追加業務の登録
6か月目以降	定期サポート。新機能の活用、ユーザーイベント

最初の1か月で分かるのは、「自分の事務所の月次業務が何工程に分かれるか」です。
これはツールを入れなくても価値のある作業ですが、ツールを入れると決めないと、たいてい進みません。

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料金

項目	金額
月額利用料	29,800円（5アカウント込み）
アカウント追加	1アカウント 980円／月
初期設定サポート	100,000円〜（顧客情報の入力代行などを含む）
年間契約	1か月分お得
無料トライアル	30日間

10名の事務所なら、月額29,800円＋追加5アカウント4,900円＝34,700円です。
職員1人あたり月3,500円弱。
「あの案件どうなってる？」の確認が1日10分減れば、それだけで回収できる金額だと考えています。

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